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Le blog sur les enjeux de la satisfaction client

[Qualité] 5 millions de véhicules rappelés chez GM

Posted by on 1 Avr 2014 in Actualité, Industrie, Qualité, Secteur, Thématique | Commentaires fermés sur [Qualité] 5 millions de véhicules rappelés chez GM

General Motors a annoncé le 28 mars 2014 avoir porté à 2,6 millions le nombre de véhicules rappelés en raison de craintes d’une...

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[Qualité] Données personnelles piratées : à qui le tour ?

Posted by on 14 Jan 2014 in Actualité, Qualité, Thématique | Commentaires fermés sur [Qualité] Données personnelles piratées : à qui le tour ?

Les données personnelles de 4,6 millions d’utilisateurs de Snapchat ont été piratées et publiées sur Internet. Le réseau social...

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[Qualité] Coup de chaud chez Tesla

Posted by on 9 Oct 2013 in Actualité, Industrie, Qualité, Secteur, Vidéos | Commentaires fermés sur [Qualité] Coup de chaud chez Tesla

L’action de Tesla a perdu 10% en 2 jours, suite un incendie sur l’un de ses véhicules électriques début octobre. Le cours est reparti à la...

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[Qualité] Velibobo ou la Qualité 2.0

Posted by on 23 Sep 2013 in Actualité, Mobilité, Qualité, Thématique | Commentaires fermés sur [Qualité] Velibobo ou la Qualité 2.0

Avec Velibobo, les utilisateurs évaluent eux-mêmes la qualité des Velibs et la partagent. Ceux qui utilisent régulièrement un Velib le...

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[Qualité] Ne laissez pas votre lave-vaisselle sans surveillance

Posted by on 16 Sep 2013 in Actualité, Industrie, Qualité, Secteur | Commentaires fermés sur [Qualité] Ne laissez pas votre lave-vaisselle sans surveillance

5 millions de lave-vaisselle Bosch présentent un risque d’incendie. Un risque qui était déjà connu depuis 2009 aux Etats-Unis. Les...

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[Qualité] PSA rapproche le client et l’ingénieur

Posted by on 26 Juil 2013 in Actualité, Qualité, Thématique | Commentaires fermés sur [Qualité] PSA rapproche le client et l’ingénieur

PSA estime produire des véhicules de qualité et le dit désormais dans une video postée sur Youtube. En scène : le client et l’ingénieur....

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